Política de Privacidad

AvisameYa es una herramienta de cola virtual con aviso por WhatsApp, pensada para comercios y profesionales en Argentina. Esta política explica qué datos manejamos y cómo lo hacemos.

Del negocio (cuenta):

• Email, nombre y datos del local que registrás al crear la cuenta.
• Rubro elegido y configuración de tu cola.

De tus clientes finales (los que se anotan a la cola):

• Nombre y teléfono.
• Datos específicos del rubro que el cliente carga al sumarse (por ejemplo: obra social, patente, motivo de consulta, cantidad de comensales).

No pedimos contraseñas a tus clientes ni les hacemos crear cuenta.

• Operar la cola: mostrar la posición, calcular tiempos, ordenar la lista.
• Permitirte avisar al cliente por WhatsApp cuando es su turno.
• Mostrarte estadísticas básicas de tu local (cantidad atendida, tiempo promedio).
• Mantener la cuenta y mejorar el servicio.

El aviso se envía desde tu celular: abrimos WhatsApp con el mensaje precargado y el número del cliente, y vos confirmás el envío. No usamos la API oficial de WhatsApp para mandar mensajes ni guardamos las conversaciones.

No vendemos ni cedemos datos a terceros para marketing. Usamos proveedores de infraestructura para hostear la aplicación, la base de datos y la analítica básica. Esos proveedores acceden a los datos solo en la medida estrictamente necesaria para prestar el servicio.

Las entradas en la cola se conservan mientras sean operativamente útiles para vos. Si das de baja tu cuenta, eliminamos los datos asociados en un plazo razonable, salvo lo que tengamos obligación legal de conservar.

Como titular de los datos podés acceder, rectificar o pedir la eliminación de tu información. Escribinos por Instagram a @avisameya.ok y lo resolvemos.

Usamos cookies técnicas para mantener tu sesión y herramientas de analítica para entender qué partes del sitio funcionan. No usamos cookies de publicidad de terceros.

Si actualizamos la política, vamos a actualizar la fecha al principio de esta página. Los cambios sustanciales los avisamos en el dashboard.

Cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a Instagram @avisameya.ok.